1.启用东莞市民服务中心，基本实现“进一扇门，办所有事”。2.进一步提升“粤省事”移动政务服务平台服务事项的广度和深度，上线100项以上涉及公安、人社、医保等部门事项，提升群众办事效率，解决群众办事痛点、堵点问题。3.在每个镇街（园区）建设不少于1个24小时交管业务自助服务厅，方便全市群众办理车驾管和交通违法业务。4.完善异地就医备案渠道，落实“零”见面完成备案；顺畅异地就医结算流程，实现全年通过异地就医平台联网结算12000人次以上。