2月28日，东莞市委常委会召开会议，传达学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示精神，强调要进一步提升信访工作服务大局的能力水平，围绕建设“湾区都市、品质东莞”，加大对基层问题的梳理研判力度，为党委政府营造共建共治共享社会治理格局提供决策参考。

    会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实用以指导新时代信访工作，为建设“湾区都市、品质东莞”提供坚实保障。要持续深化信访工作制度改革，更高质量服务大局。将重点放在真正为群众解决问题上，在推动工作中不断改革创新，依法及时就地解决群众合理诉求。进一步提升信访工作服务大局的能力水平，感知基层冷暖，加强分析研判，为各级党委政府决策提供参考。要强化底线思维，及时反映群众真实声音，打好矛盾化解攻坚战。要坚持领导班子带头，加强执行力建设，提振队伍精气神，将良好的作风体现到信访工作的各方面、全过程。