现按有关要求，公布2016年政府信息公开工作年度报告，内容涵盖2016年1月1日至12月31日期间的东莞市卫生计生局政府信息公开工作情况。

一、概述

2016年，按照《中华人民共和国信息公开条例》和省、市有关文件精神和工作要求，市卫生计生局积极主动履行政府信息公开职责，完善政府信息公开工作制度，及时更新发布政府信息，依法做好依申请公开政府信息工作。

（一）加强组织领导。局领导定期召开政府信息公开工作专题会议，专门听取政府信息公开工作，研究部署政府信息公开相关工作。局办公室加强统筹协调工作，指定专人负责政府信息公开工作，对业务科室开展政府信息公开工作进行督促检查，强化政府信息公开工作力度。

（二）规范公开工作。加强重点领域信息公开工作，继续完善医疗卫生机构信息公开专栏建设规范，指定专人维护管理，及时更新发布专栏信息。继续认真贯彻执行国家卫生计生委办公厅制定的医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录。强化医院院务公开工作，督促指导医院网站院务公开专栏规范化建设，畅通公示栏、电子屏幕、网络等信息公开渠道，理顺公开程序，丰富公开内容，及时更新和发布医疗机构概况、医疗机构环境、医疗服务概况和行风廉政建设等信息。

（三）强化载体建设。根据市集约化平台的部署和要求，局公众网站和信息公开平台成功转移到市统一的集约化管理平台。同时，局公众网站和信息公开平台进行了升级改版和目录调整，优化版块栏目建设，美化网站页面设计，提高网上浏览体验，更好地播报卫生计生工作动态，宣扬工作成果，展现良好精神风貌。

（四）加强沟通交流。加强官方政务新浪微博的更新维护工作，积极与网络民众交流，主动发布与民生关系密切的政务信息、健康资讯，粉丝人数9983名。主动加强与新闻媒体的沟通联系，接待媒体采访149次。多渠道接受群众咨询建议和投诉举报，认真做好12345政府服务热线、阳光热线网络问政、时间网问政等咨询投诉平台的办理回复，其中12345政府服务热线受理工单1387份、阳光热线网络问政受理工单502份、时间网问政受理工单8份，回复率均达100%。

二、主动公开政府信息情况

2016年，我局组织召开媒体协调会16次，局公众网站发布信息421条，信息平台发布政府信息356条，官方微博发布185条，健康信使25条，参与东莞电台“阳光热线”上线活动2次。

三、依申请公开政府信息及受理办结情况

2016年，我局共收到政府信息依申请公开申请12宗，申请受理12宗，依申请按时办结12宗。

四、政府信息公开相关费用情况

2016年我局没有收取信息公开申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2016年我局没有发生信息公开行政复议及行政诉讼案件。

六、存在问题及改进措施

2016年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，如政府信息公开内容广度、深度不够，政策解读水平有待提高等。2017年，我局将采取以下措施进一步做好政府信息公开工作：一是推进重点工作。按照市行政服务管理办公室的统一部署和工作要求，重点推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开、重点领域信息公开、政策解读、依申请公开等工作任务。二是完善公开程序。进一步健全政府信息公开工作制度，调整优化工作流程，继续完善公开程序和保密审查制度，不断提升信息公开服务能力。三是加强网站管理。督促指导各医疗卫生计生机构按照工作要求和建设规范进一步加强公众网站建设和管理，加强信息安全，落实保障措施，确保各单位公众网站运行稳定和信息安全。