办理情况
来信编码： |
1046606 | 来信类型： |
求决 |
受理对象： |
市信访局 | 来信时间： |
2018-08-16 |
来信主题： |
关于东莞市人民医院万江总院医生不开药 | ||
来信内容： |
东莞市人民医院部分医生龚断药品，独断专行，只能由主任开药，控制医药配比7:3，患者不能自行选择医生就医开药。延误患者病情。 | ||
回复单位： |
东莞市信访局,市卫生和计生局 | 回复时间： |
2018-08-16 |
回复内容： |
经我们调查了解，您于2018年8月16日到市人民医院万江总院中心门诊乳腺专科找黄医师开立诺雷得，因黄医生较少使用诺雷得，未有递交临购单，不能开立医嘱。黄医生告知您该药需要提前临购，建议您去院内一门诊部找张主任开立。其后您自行到中心专家门诊及住院部找医生开立，均未能开立。您再次返回专科门诊找黄医生，黄医生还是建议患者找张主任开立诺雷得，随后患者自行离开。经了解，根据《广东省卫生计生委办公室关于进一步加强医疗机构药品控费工作的通知》和《广东省“十三五”深化医药卫生体制改革2017年重点工作任务的通知》要求，为合理用药和避免开具大处方，省市行政管理部门对药物使用比例有明确规定。为了执行和落实政策要求，医院需对各药品的采购量进行限量管理。因此诺雷得每月限量供应，当药品供应完毕时，医生需提前递交临购单，审批通过购买后，临购医生才能开立。鉴于上述事件，市人民医院万江总院乳腺科相关负责人立即组织相关人员进行科务会议，讨论并做出整改措施：1.要求每个医生做好自己随诊患者的用药计划，提前做好临购，减少患者跑医院次数。2.要求医生开立药物的过程中必须与患者做好充分解释，做到有效沟通，尽量避免造成患者不必要的误会。我们已要求市人民医院加强院内的协调管理，一是合理用药，做好用药计划，二是完善药品使用等信息化建设，三是做好与患者的沟通解释工作争取患者理解，避免类似事件的发生。 | ||
来信人评价： |
移动电话:
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