今日（４月２１日），记者从里水镇社会工作局方面了解到，里水自今年成为南海区“救急难”综合试点以来，通过“直联＋网格化”双网融合的模式，使急、难救助工作实现了主动发现，及时救助，不留死角。

今日一早，里水社工局的民政干部，跟随金溪社区的网格员来到社区居民邓宝留家中，向他送上前几天帮他申请到的电饭煲。

【同期声】金溪社区居民邓宝留：都很快啊，几天时间就有了，自己很满足了。

邓宝留的妻子早年患重病离世，自己又无固定工作，靠开摩托车搭的微薄收入来供养儿子读大学，还要照顾年迈的母亲，家庭经济比较困难。前段时间，社区网格员来巡查的时候，发现他的电饭煲坏了，就马上通过“救急难”网格化平台，帮他向民政部门申请一个新饭煲。

【同期声】金溪社区居民邓宝留：服务态度好，主动，热情，有什么困难都帮忙解决到。

在交谈中，社工局的民政干部了解到邓妈妈已经９４岁高龄，马上建议他申请居家养老服务，减轻生活负担。

【现场声】里水社会工作局副局长候瑞清：她９０岁以上现在有个居家养老政策，每个月政府免费提供社工过来帮她搞卫生的，你现在可以申请了。

随行的社区网格员现场通过手机APP，把邓妈妈的情况录入“救急难”网格平台，很快就完成了她的申请。

【同期声】金溪社区居民邓宝留：我感觉很温暖，既然有人帮我忙，照顾老人家肯定是好啦，我真心满意，是你们提出来叫我申请的，我真是感谢他们。

据了解，所谓的“救急难”网格化平台，就是村居网格巡查员在日常巡查的时候，发现群众有困难需要救助，就会通过手机APP，把情况上传至里水智慧指挥中心，再转交民政部门跟进，从而实现急、难救助更主动和不留死角。

【同期声】里水社会工作局副局长候瑞清：通过“直联＋网格化”来处理救急难工作，能主动发现一些需要救助的对象，同时把救急难工作前置，做到救急难工作不留死角。