千问是阿里巴巴的 AI 助手，2025 年 11 月由通义改名而来，在 Windows 上很多地方还用着旧名字，数据文件夹是 %APPDATA%\tongyi，设置键是 HKCU\Software\tongyi，启动项叫 Tongyi。对话属于你的阿里巴巴账号，删掉应用不会删账号，所以电脑上本身没多少要备份的，先在应用里确认需要的内容都在历史记录里就行。这份指南覆盖用 qianwen.com 官网安装包按用户安装的千问。千问

先退出千问

退出千问，再按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，确认没有 Qianwen.exe 还在，它会同时跑十几个。它会加一个登录时隐藏启动的启动项，在「设置 › 应用 › 启动」里显示为 Qianwen，所以没有窗口也可能在跑。这次测试里卸载器把这个启动项删掉了。

用自带的卸载器移除应用

打开「设置 › 应用 › 已安装的应用」，找到千问，选择卸载。卸载器会删掉 %LOCALAPPDATA%\Programs\Qianwen 里的程序文件、开始菜单文件夹、桌面快捷方式和启动项，这次测试里它留下了两个数据文件夹、下载好的更新包、设置键和 tongyi:// 链接登记。

数据分别在哪里

位置

里面是什么

如何处理

%APPDATA%\tongyi

登录状态、本地存储、截图、设置和缓存

可能重装就留着，想从头开始再删

%APPDATA%\Qianwen

一个很小的应用数据文件夹

和 tongyi 一起删

%LOCALAPPDATA%\tongyi-desktop-updater

下载好的更新安装包

可以删

HKCU\Software\tongyi

应用的安装记录

应用删掉后可以删

HKCU\Software\Classes\tongyi

tongyi:// 链接登记

应用删掉后可以删

检查结果

卸载完成后运行下面几条只读命令：

Get-Process Qianwen -ErrorAction SilentlyContinue

Test-Path "$env:LOCALAPPDATA\Programs\Qianwen"

Test-Path "$env:APPDATA\tongyi"

Test-Path "$env:APPDATA\Qianwen"

Test-Path HKCU:\Software\tongyi

Test-Path HKCU:\Software\Classes\tongyi

Get-Process 没有输出只表示未观察到匹配进程，被忽略的查询错误不能当作已经退出。

第一条 Test-Path 返回 False，说明程序目录已经没了，返回 True 说明那里还有文件。

Test-Path "$env:APPDATA\tongyi" 或 "$env:APPDATA\Qianwen" 返回 True，说明这个数据文件夹还在，只要你没有自己删掉，这就是正常的。

Test-Path HKCU:\Software\tongyi 返回 True，说明安装记录还在，返回 False 说明已经没了。

最后一条 Test-Path 返回 True，说明链接登记还在，返回 False 说明已经没了。

用 winget 安装时

用 winget uninstall --id Alibaba.Qianwen 移除 Alibaba.Qianwen 包，运行的是应用登记的卸载器，不会删上面的数据文件夹和注册表键。这次测试用的是官网安装包，winget 这条路本身没有试。

账号

卸载不会删除你的阿里巴巴账号和对话记录，这些在服务里管理。

Mole 会列出什么

对用官网安装包按用户安装的千问：

程序目录跟着应用那一行一起处理，开始菜单文件夹和桌面快捷方式默认勾选。

只放下载好的更新安装包的 %LOCALAPPDATA%\tongyi-desktop-updater 默认勾选。

%APPDATA%\tongyi 会列出，但默认不勾选，里面有登录状态和设置，它里面的缓存目录 Cache、Code Cache、GPUCache、两个 Dawn 着色器缓存和 logs 单独列出并默认勾选。

%APPDATA%\Qianwen 会列出，但默认不勾选。

HKCU\Software\tongyi 会列出，但默认不勾选，删除前先备份成 .reg 文件。

卸载器留下的 tongyi:// 链接登记，以及一行汇总 Windows 自己记录的程序打开记录，默认勾选，链接删除前先备份成 .reg 文件。Tongyi 启动项也一样列出并默认勾选，这次测试里卸载器已经把它删掉了。

这次检查覆盖了什么

测试于 2026 年 9 月 29 日，千问版本 2.3.1，用的是 qianwen.com 的官网安装包，为当前用户安装，安装是在提权环境里做的。卸载器是 NSIS，静默运行。列出的每一行都勾上并在这次测试里删掉了。没有测试：登录账号，以及 winget 包。

上述观察来自 Windows 虚拟机里的 Mole 源码构建，本次没有验证正式下载包。

Mole Windows 版先运行软件自己的卸载程序，再列出残留目录、快捷方式和注册表项，个人数据默认不勾。

下载 Windows 版